Política de privacidad — Marcador Pádel & Tenis
Publicada en: https://skortabelasi.com/es/privacy/
Esta política cubre la app móvil Marcador Pádel & Tenis, el formulario de lista de espera de skortabelasi.com y los pedidos de la tienda. Los demás sitios y plataformas de IA de voz de Novaurion se rigen por una política de privacidad distinta; no deben confundirse.
Responsable del tratamiento: Novaurion Yazılım ve Yapay Zeka Çözümleri
Teknopark İzmir, İzmir, Turquía · [email protected]
Respuesta corta
La app no tiene cuentas y nunca pide tu nombre, tu correo ni tu ubicación. Tus marcadores se quedan en tu teléfono. La versión gratuita muestra un anuncio al terminar cada partido a través de Google AdMob, y la tecnología publicitaria trata para ello un conjunto limitado de datos del dispositivo. Si contratas la suscripción anual Sin anuncios, tanto los anuncios como ese tratamiento de datos cesan por completo.
Respuesta detallada
Sin cuentas, sin datos de identidad. La app nunca pide ni almacena tu nombre, correo, teléfono o ubicación. Funciona sin registro y sin iniciar sesión.
Almacenado en tu dispositivo. Lo siguiente se queda en el almacenamiento de tu propio teléfono:
- el marcador del partido en curso
- un resumen de tus últimos partidos
- tus ajustes (preferencia de anuncios, configuración del mando, etc.)
- el último estado conocido de tu suscripción Sin anuncios (para seguir sin anuncios estando desconectado)
Los nombres de jugador que escribes forman parte de estos registros y nunca salen del dispositivo. Al desinstalar la app se borra todo.
Publicidad (Google AdMob). En la versión gratuita se muestra un anuncio a pantalla completa al terminar un partido; no hay ningún otro espacio publicitario. Los anuncios los sirve el servicio AdMob de Google, que puede tratar: el identificador de publicidad (identificador de publicidad de Android), la dirección IP, información general del dispositivo y diagnósticos sobre el rendimiento de los anuncios.
- En Android los anuncios pueden personalizarse según tus intereses. A los usuarios de la UE y el Reino Unido se les muestra la pantalla de consentimiento de Google en el primer arranque y se respeta su elección. Puedes restablecer o eliminar tu identificador de publicidad cuando quieras desde los ajustes del dispositivo (Ajustes → Google → Anuncios).
- En iOS solo se muestran anuncios no personalizados; no hay seguimiento entre apps ni se solicita permiso de seguimiento.
Cómo usa Google estos datos: policies.google.com/technologies/partner-sites
Si contratas la suscripción Sin anuncios, la tecnología publicitaria no llega a iniciarse y el tratamiento de datos descrito arriba cesa por completo.
Compras (RevenueCat). La suscripción Sin anuncios se compra desde la pasarela de pago de la App Store o de Google Play. Tus datos de pago (tarjeta, dirección de facturación, etc.) se quedan en Apple/Google; ni la app ni Novaurion llegan a verlos. Para comprobar que la suscripción está activa usamos el servicio RevenueCat: RevenueCat trata un identificador anónimo generado al azar y el recibo de la tienda — no recibe nombre, correo ni información de pago. Política de privacidad de RevenueCat: revenuecat.com/privacy
Analítica y rastreo: ninguno. Aparte del propio servicio de publicidad, la app no contiene ninguna herramienta de analítica, ningún informador de fallos y ninguna cookie.
Permisos.
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Vibración | Respuesta háptica al anotar un punto |
| Internet | Carga de anuncios y verificación de la suscripción |
Identificador de publicidad (Android AD_ID) | Servir anuncios y limitar su frecuencia |
Mando Bluetooth. El mando se conecta al teléfono como un teclado, gestionado por el sistema operativo. La app solo oye las pulsaciones de tecla; el emparejamiento y la conexión son cosa del sistema. La app no solicita ningún permiso de Bluetooth.
Anuncios de voz. El marcador se pronuncia con la síntesis de voz del propio teléfono. No se usa el micrófono, no se graba audio y no se trata ni se transmite ningún dato de audio.
RGPD. Los datos tratados para servir anuncios y verificar la suscripción (identificador de publicidad, dirección IP, identificador anónimo de suscripción) se tratan en servidores de Google y RevenueCat, también fuera del Espacio Económico Europeo; estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La base jurídica es el interés legítimo y, para los anuncios personalizados en la UE y el Reino Unido, el consentimiento expreso (pantalla de consentimiento). Tus marcadores y ajustes nunca salen del dispositivo: puedes borrar el historial de partidos desde la app o desinstalarla para eliminarlo todo. La suscripción Sin anuncios detiene todo el tratamiento relacionado con publicidad. Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad; para ejercerlo escribe a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la AEPD (aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Lista de espera del sitio web
Puedes dejar voluntariamente tu dirección de correo en el formulario de lista de espera de skortabelasi.com. Se usa únicamente para enviarte el aviso de lanzamiento; se guarda en nuestro propio servidor, no se comparte con terceros y no se añade a ninguna otra lista de marketing. Para que la borremos en cualquier momento, basta con escribir a [email protected].
Pedidos de la tienda
Si compras un producto en skortabelasi.com, a diferencia de la app, sí tenemos que recoger datos personales: necesitamos una dirección a la que enviar el producto y un nombre que poner en la factura. Recogemos nombre y apellidos, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico, y el contenido y el importe del pedido; además de razón social, delegación de Hacienda y número fiscal si pides factura de empresa.
Los datos de tu tarjeta no llegan hasta nosotros. El pago se realiza sobre la infraestructura de PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., entidad de pago autorizada en Turquía. El número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVC van directamente al sistema de PayTR y en ningún momento se escriben en nuestro servidor. A nosotros solo nos vuelve el «pago aceptado / rechazado» y una referencia de la operación. En esta relación PayTR es encargado del tratamiento y se aplica su propia política de privacidad.
Con quién lo compartimos. Tu dirección de entrega y tu teléfono se facilitan al transportista para que pueda mover el paquete. Los datos de facturación entran en nuestra contabilidad y en el sistema turco de factura electrónica, como exige la normativa fiscal. Más allá de eso, tus datos de pedido no se comparten con nadie, no se añaden a ninguna lista de marketing y no se usan con fines publicitarios.
Cuánto tiempo se conservan. Los libros y documentos mercantiles deben conservarse 10 años conforme al Código de Comercio y a la Ley de Procedimiento Fiscal de Turquía, de modo que no podemos borrar tus registros de pedido y factura durante ese periodo. Es una obligación legal, no una decisión nuestra. Los registros se destruyen una vez vencido el plazo legal.
Base jurídica. El tratamiento de los datos del pedido es necesario para la celebración y ejecución del contrato (artículo 5/2-(c) de la ley turca de protección de datos); la conservación se apoya en el cumplimiento de una obligación legal (artículo 5/2-(a)). Como se basa en el contrato y en la ley y no en el consentimiento, no puedes solicitar su supresión mientras el pedido está en curso; se suprimen al vencer el plazo legal de conservación.
Tus derechos. Conforme al artículo 11 de la ley turca de protección de datos puedes acceder a los datos de tu pedido, hacer rectificar los inexactos y pedir su supresión una vez vencido el plazo legal de conservación. Escribe a [email protected].
Las condiciones de venta completas están en las páginas Contrato de Venta a Distancia y Formulario de Información Previa.
Menores. La app no está dirigida a menores.
Cambios. Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba y el texto vigente se publica en la misma dirección.
Contacto: [email protected]